Werkstatt West Leipzig in Leipzig

Am 9.11.2024 gab ich mein Auto zur Reparatur in der Werkstatt West Leipzig. Mir wurde an dem Tag gesagt dass ich einen Anruf von Ihnen bekommen werde aber das war nicht der Fall. Ich habe nach 3 Tage angerufen aber ich erreichte keiner dann hinterließ ich eine Nachricht zum Rückruf. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf von ihnen und wurde mir gesagt dass mein Fahrzeug repariert wurde aber es ist noch nicht abholbereit. Dass ich noch einen Anruf für den Abholtermin bekomme werde. Habe noch mal 4 Tage darauf gewartet aber das war umsonst. Nach 10 Tage ging ich zur Werkstatt West und stellte fest, dass an meinem Auto gar nichts gemacht wurde. Ich fragte die Mitarbeiter warum es so war. Sie sagten mir , dass es kleine Reparatur war deswegen haben sie nichts gemacht. Aber wieso haben Sie mich nicht angerufen und Bescheid gegeben. Drauf habe ich keine Antwort bekommen. Ich entschied mich an dem Tag mein Auto mitzunehmen ohne Reparatur. Überraschung: der Fahrzeugsschein meines Auto war nicht zu finden, ist einfach verloren gegangen. Wie kann man so unordentlich arbeiten !? Sie haben jetzt 48 Stunden um mir den zurückzugeben. So eine Frechheit
Also Leute Finger weg davon.